Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Austria Guides Academy (kurz AGA) ist eine vom Fachverband Freizeit- und Sportbetriebe in der Wirtschaftskammer Österreich ins Leben gerufene Plattform zur Weiterbildung der Berufsgruppe der Austriaguides. Die kontinuierliche Weiterbildung innerhalb der Berufsgruppe entspricht dem Berufsbild des staatlich geprüften Fremdenführers.

Als Veranstalter der Fortbildungen treten die jeweiligen Fachgruppen der Bundesländer sowie von diesen als Veranstalter berechtigte Vereine oder Institutionen in Erscheinung. Die Inhalte der Veranstaltungen und Vorträge obliegen ausschließlich den in den Ankündigungen aufscheinenden Einrichtungen. Jedwede Ansprüche sind direkt zu stellen.

Hinweis im Sinne des Gleichbehandlungsgesetzes:

Im Interesse der besseren Lesbarkeit wurde auf die Schreibweise der weiblichen Form verzichtet. Wir legen jedoch Wert auf die Feststellung, dass das Weiterbildungsangebot weiblichen und männlichen Benutzern gleichermaßen gerecht wird. 

Rasche Anmeldung sichert Ihren Fortbildungsplatz:

Die Teilnehmerzahl bei den Veranstaltungen ist begrenzt, um für alle Teilnehmer den bestmöglichen Lernerfolg sicherzustellen. Sichern Sie sich daher durch frühzeitige Anmeldung Ihren Veranstaltungsplatz! Jede Anmeldung ist rechtsverbindlich und wird nach dem Datum des Einlangens gereiht. Nach Maßgabe freier Plätze schicken wir Ihnen umgehend eine Anmeldebestätigung zu.

Teilnahmebedingungen:

Grundsätzlich ist jeder Austriaguide zur Teilnahme am Veranstaltungsprogramm berechtigt. Ist der Besuch einer Veranstaltung an bestimmte Zulassungsbedingungen gebunden, werden diese in der Veranstaltungsankündigung gesondert angeführt und sind vom Teilnehmer zu erfüllen. Externe Teilnehmer können je nach Veranstaltung zugelassen sein. Anfragen dazu sind direkt mit dem Veranstalter zu klären.

Wissenswertes zu Teilnahmebeitrag und Zahlungsbedingungen:

Der Teilnahmebeitrag ist vor Veranstaltungsbeginn am Veranstaltungsort zu entrichten, andernfalls ist die Teilnahme an der Veranstaltung ausgeschlossen. Die Bezahlung erfolgt in bar. Bei einem späteren Einstieg in eine Veranstaltung ist eine Ermäßigung des Teilnahmebeitrags nicht vorgesehen, dasselbe gilt bei einem vorzeitigen Ausstieg. Bei Versäumnis von Zahlungsfristen behalten wir uns rechtliche Schritte vor. Teilnahmebeiträge für etwaige externe Teilnehmer können von denen der Austriaguides abweichen und sind zeitgerecht vor der Veranstaltung abzuklären.

Stornierung:

Wenn Sie an einer gebuchten Veranstaltung nicht teilnehmen können, so haben sie die Möglichkeit der Stornierung. Die Stornierung ist kostenfrei, wenn sie zeitgerecht einen Tag vor der Veranstaltung erfolgt. Bei Stornierung oder nicht Erscheinen am Tag der Veranstaltung bzw. danach, wird der gesamte Veranstaltungsbeitrag in Rechnung gestellt. Mit ihrer zeitgerechten Stornierung ermöglichen sie einem Kollegen das Nachrücken in die Teilnehmerliste.
Achtung: Diese Stornobedingungen gelten auch im Krankheitsfall!

Änderungen im Veranstaltungsprogramm:

Viele AGA Veranstaltungen werden über längere Zeiträume geplant. Aus organisatorischen Gründen kommt es im Laufe dieser Zeit manchmal zu Programmänderungen. Ebenso ist es möglich, dass die Mindestteilnehmerzahl einer Veranstaltung nicht erreicht wird, und diese daher nicht zu Stande kommt. Die Weiterbildungsveranstalter müssen sich grundsätzlich Änderungen von Veranstaltungstagen, Beginnzeiten, Terminen, Veranstaltungsorten, Vortragenden sowie eventuelle Veranstaltungsabsagen vorbehalten. Sollte dies bei einer von Ihnen gebuchten Veranstaltung der Fall sein, werden Sie rechtzeitig und in geeigneter Weise verständigt.
Es können daraus dem jeweiligen Veranstalter gegenüber jedenfalls keine Ersatzansprüche für entstandene Aufwendungen oder sonstige Ansprüche abgeleitet werden.

Teilnahmebestätigung, Punkte und Zertifikat:

Jeder Teilnehmer erhält nach der Veranstaltung eine Teilnahmebestätigung. Diese wird auf elektronischem Wege zugesandt. Jede Veranstaltung ist nach Maßgabe des Veranstalters mit Punkten hinterlegt, die im Teilnehmerprofil laufend aufgerechnet werden. Hat der Austriaguide die Anzahl von 250 Punkten erreicht, generiert sich automatisch ein Zertifikat, dass zu Dokumentationszwecken heruntergeladen und gesondert gespeichert werden kann. Etwaig anfallende Restpunkte bilden die Basis zur erneuten Berechnung.

Datenschutz:

Ihre persönlichen Angaben werden vertraulich behandelt. Die von Ihnen bereitgestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne ihre Kontaktdaten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen. Es werden keinerlei Daten an Dritte vergeben. Darüber hinaus gelten die Bestimmungen unserer Datenschutzerklärung.

Bild und Tonaufnahmen während der Veranstaltungen:

Das Anfertigen von Bildern, Video-, oder Tonaufnahmen vom Vortrag oder von Personen während der Veranstaltungen ist nur mit Zustimmung der betroffenen Personen gestattet. Aufnahmen zur Dokumentation von Veranstaltungen für PR Zwecke werden gesondert angekündigt und abgefragt.

Rücktritt vom Weiterbildungsvertrag:

Um die Erreichung der Veranstaltungsziele sicherzustellen, kann der jeweilige Veranstalter Teilnehmer, die durch ihr Verhalten den Veranstaltungsablauf negativ beeinträchtigen, von der Teilnahme ohne Kostenersatz ausschließen

Stand: Juni 2020